Nuestros términos están diseñados para ti
En 6b45 creemos que los términos deben ser justos y fáciles de entender. Aquí encontrarás cómo funciona tu cuenta, cómo protegemos tus depósitos y retiros, y qué esperar...
Cómo operamos y qué nos rige
6b45 opera en México de acuerdo con las regulaciones aplicables en las regiones donde está disponible. Tu cuenta debe ser verificada antes de hacer depósitos o retiros. Los fondos que deposites por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi son tuyos y se mantienen en cuentas segregadas. Nos comprometemos a procesar tus retiros dentro del plazo indicado una vez que haya pasado la
verificación de seguridad. Cualquier disputa sobre tu cuenta será resuelta según nuestro proceso de resolución de conflictos, documentado en estos términos. No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiera.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Dónde resolver dudas sobre los términos
Nuestro equipo de soporte está listo para aclarar cualquier pregunta sobre cómo funciona tu cuenta, cómo se procesan tus fondos o qué hacer si tienes un conflicto. Puedes alcanzarnos por chat en vivo, correo electrónico o formulario de contacto. Respondemos en español y entendemos el contexto local de México.
Chat en vivo
Habla con un agente en español cualquier hora del día. Resuelven dudas sobre depósitos, retiros y política de cuenta en minutos.
Correo de soporte
Envía tu pregunta a [email protected]. Nuestro equipo responde dentro de 24 horas con la aclaración sobre los términos que necesites.
Centro de ayuda
Consulta nuestro centro de preguntas frecuentes. Encontrarás respuestas rápidas sobre verificación, fondos y seguridad de cuenta.
Por qué puedes confiar en nuestros términos
Nuestros términos fueron escritos para ser justos contigo. Cada política está respaldada por prácticas reales en nuestra plataforma y por el compromiso de ser claros sobre cómo manejamos...
Verificación de identidad
Verificamos tu identidad antes de procesar retiros. Este proceso protege tu cuenta y cumple con regulaciones locales en México.
Encriptación de datos
Tus datos personales y bancarios se transmiten con encriptación SSL de grado institucional. No están expuestos a terceros no autorizados.
Fondos segregados
Los depósitos de jugadores se mantienen en cuentas bancarias separadas de nuestras operaciones. Tus fondos no se mezclan con otros.
Auditoría interna
Revisamos regularmente cómo procesamos retiros, depósitos y reclamos para asegurar que cumplimos nuestros propios términos.
Política de privacidad escrita
Tu privacidad está protegida por una política específica que explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
Acceso a tus datos
Puedes solicitar una copia de todos tus datos personales que tengamos en archivo. Respondemos dentro de 30 días.
Cómo los términos se alinean con el resto de 6b45
Nuestros términos no son una isla: se conectan con nuestras políticas de privacidad, nuestros procesos de pago y nuestro compromiso con el servicio al cliente. Esto es lo...
Lo que verás cuando abras tu cuenta en 6b45
Tu experiencia en 6b45 está diseñada alrededor de estos elementos que encontrarás en los términos y en la realidad de tu cuenta. Desde cómo verificamos tu identidad hasta...